Tele pazarlamacılar ve dolandırıcılar, insanların aramalarına cevap vermelerini sağlamak için sürekli yeni yollar arıyorlar. Çoğu telefonda, telefon çaldığında arayan kişi hakkında bilgi veren arama filtreleme özelliği bulunur. Ancak dolandırıcıların giderek daha sık kullandığı bir teknik, arayan kimliği bilgilerini sahte veya "taklit" etmektir.
Telefon numarası sahtekarlığı, arayan kimliği ekranında aramaların farklı bir kişiden veya işletmeden geliyormuş gibi görünmesini sağlayacak şekilde bir telefon numarası veya başka bilgiler gösterilmesine neden olur. Arayanın bilgileri yerel görünse de, aramalar genellikle eyalet veya ülke dışında bulunan tele pazarlamacılar tarafından yapılır. Sahtekarlık genellikle arayan tarafından kötü niyetli veya ahlaksız amaçlarla yapılır ve birçok insanın artık arayan kimliğine güvenemeyeceğine inanmasına yol açmıştır.
Telefon numarası sahtekarlığı, telefon şirketine özel dijital bağlantısı olan kişiler tarafından yıllardır kullanılmaktadır. Kolluk kuvvetleri ve tahsilat şirketleri de bu uygulamayı yıllardır, bazen yasal yollarla, çoğu zaman ise yasa dışı yollarla kullanmaktadır. 2004 yılında, Star38.com adlı bir şirket, sahte aramaların web arayüzünden yapılmasını sağlayan ilk yaygın arayan kimliği sahtekarlığı hizmetini başlattı. Ertesi yıl birçok benzer site daha faaliyete geçti.
Telefon numarası sahtekarlığı, eBay ve Craigslist gibi web sitelerindeki satıcıları dolandırmak için de kullanılmıştır. Bu dolandırıcılıklarda, arayan kişi satıcıyla iletişime geçerek Kanada'dan aradığını ve ilan edilen ürünleri satın almakla ilgilendiğini iddia eder. Genellikle satıcılardan araç tescil belgesi gibi kişisel bilgiler isterler ve ardından ürünleri sahte satış için yeniden yayınlarlar. Telefon numarası sahtekarlığı, ABD seçimleri sırasında da kullanılmıştır; sahtekar arayanlar, potansiyel seçmenlerin telefonu açmasını sağlamak için hastanelerin ve ambulans şirketlerinin sahte arayan numaralarını kullanmışlardır. Otomatik aramalar da aynı şekilde kullanılmış, sahte bir arayan numarasıyla yerel bir numaradan geliyormuş gibi gösterilerek bir devlet çağrı merkezinden değilmiş gibi sunulmuştur.
Telefon numarası sahtekarlığı, kötü niyetli şaka aramaları için de kullanılır. Örneğin, birisi arayıp alıcının arayan kimliği ekranında bir televizyon kanalı veya doktor muayenehanesinin görünmesini sağlayabilir ve böylece onlarla şakalaşabilir. 2008 yılında viral olan bir haberde, bir adamın kadınlara tehdit içerikli telefon aramaları yaptığı ve aramaların evden geliyormuş gibi görünmesi için arayan kimliği ekranında kendi ev numaralarının görünmesini sağladığı gerekçesiyle tutuklandığı bildirilmişti.
Son yıllarda, telekom şirketlerinin binlerce telefon numarasını anonim sesli mesaj sağlayıcılarına kiralamasıyla VoIP üzerinden yapılan sahte aramalar daha yaygın hale geldi ve bu da telefon spam'inin giderek daha büyük bir sorun haline gelmesine yol açtı. Sahte arayanlar ayrıca polis, kamu hizmeti şirketleri, göçmenlik yetkilileri, sağlık sigortacıları ve daha fazlasını taklit etmek için de sahte arama yöntemini kullandılar. Birçok sahte arama dolandırıcılığı, aile üyelerini taklit ederek ve sahte para transferi talep ederek yaşlıları da hedef almaktadır.
Sahtekarlık Nasıl Çalışır?
Telefon numarası sahtekarlığı, dolandırıcıların arayan kimliği ekranlarını kandırarak yanlış bilgiler göstermelerini sağlar. Bu dolandırıcılık şirketleri veya bireyler, birçok kişinin artık 1-800'lü numaralardan, alışılmadık alan kodlu numaralardan veya arayan kimliği bilgisi göstermeyen numaralardan (bazen bu, arayan kimliği ekranlarında "bilinmeyen" olarak görünür) gelen aramaları yanıtlamadığını biliyor. Dolandırıcılar, yerel telefon numaralarını veya bilgilerini arayan kimliği cihazlarına sahte olarak yerleştirerek, alıcının normalde reddedeceği bir aramayı yanıtlamaya ikna etmeyi umuyorlar.
Örneğin, akıllı telefonunuza telefonunuzun alan koduyla aynı alan koduna sahip bir numaradan veya kendi telefon numaranızdan sadece birkaç rakam farklı olan bir numaradan arama alabilirsiniz . Bazı durumlarda, bu arayanlar tarafından arayan kimliği cihazınızda kendi adınızı ve telefon numaranızı bile görebilirsiniz. Sahtekarlık yapan dolandırıcılar bunu çeşitli yöntemler ve teknolojiler kullanarak yapmaktadır.
IP Üzerinden Ses
Telefon numarası sahtekarlığı ilk ortaya çıktığında, genellikle çok pahalı olan telefon ekipmanları hakkında derinlemesine bilgi gerektiriyordu. Daha yakın zamanlarda, açık kaynaklı yazılımlar, çok az maliyetle veya teknik bilgiyle neredeyse herkesin aramaları sahte olarak yapmasını mümkün kıldı. Sahtekarlığın en yaygın yollarından biri VoIP üzerinden gerçekleşir.
VoIP, İnternet Protokolü Üzerinden Ses anlamına gelir ve temelde internet üzerinden sunulan bir telefon hizmetidir. İnternet bağlantınız yeterince kaliteli ise, telefon hizmetiniz telefon operatörünüz yerine internet üzerinden sağlanabilir. VoIP hizmetleri geleneksel telefon hizmetlerine harika bir alternatif olabilir, ancak aynı zamanda sahtekarlığa da açık olabilirler.
Muhtemelen "IP adresi" terimine aşinasınızdır; bu, İnternet Protokolü adresiniz anlamına gelir ve VoIP kullanarak yapılan aramaların nasıl gerçekleştirildiğini açıklar. IP adresi, bilgisayarlar ve akıllı telefonlar gibi cihazların internet üzerinden birbirleriyle iletişim kurma şeklidir. Bir cihazın IP adresini kullanarak kullanıcılar internet üzerinden arama yapabilir ve alabilirler. Birçok işletme ve tüketici için VoIP, yerel telefon şirketine en iyi alternatif olarak kabul edilir.
VoIP'nin Evrimi
Geniş bant internetin yükselişiyle birlikte, VoIP hem işletmeler hem de bireyler için popüler bir telefon hizmeti seçeneği haline geldi. Yaygın kullanımı ve kurulumunun ve işletiminin nispeten basit bir sistem olması nedeniyle, bu kadar çok insan ve şirketin bunu benimsemesi mantıklı geliyor. Geleneksel telefon operatörlerine göre daha düşük maliyetler ve artırılmış işlevsellik sunuyor. VoIP sağlayıcıları ayrıca standart telefon hizmetlerinde bulunmayan diğer özellikleri de sunuyor. Örneğin, bazı hizmetler ikinci bir telefon numarası kurmanıza yardımcı olabilir; bu da iş görüşmeleriniz için sabit hat, ikinci bir cep telefonu veya hatta bir SIM karta ihtiyacınız olmadığı anlamına gelir. Bu bazı tüketiciler için gerçekten faydalı olsa da, VoIP hizmetlerini dolandırıcıların istismarına açık hale getiriyor.
Bazı VoIP sağlayıcıları, kullanıcının arama numarasını sağlayıcının web arayüzündeki yapılandırma sayfasından ayarlamasına olanak tanır. Ek bir yazılım gerektirmez. Bazı durumlarda, arayanın adı, alıcının telefonuna bağlı bir veritabanı sorgusuyla numaradan oluşturulur. Ancak diğer durumlarda, arayanın adı, müşteriye ait analog telefon adaptöründeki ayarların bir parçası olarak yapılandırılabilir. Kullanıcıların kendi cihazlarını kullanmalarına izin veren sağlayıcılar, doğrudan gelen arama numaralarının giden arama dakikalarından ayrı olarak satın alınmasını mümkün kılar. Bu, birinin gelen numarasını giden aramalarından kolayca ayırabileceği ve arayan kimliğini kendi seçtiği farklı bir numarayla değiştirebileceği anlamına gelir.
Skype gibi, yerleşik donanım standartlarına uymayan veya Vonage gibi kullanıcıların donanım üzerindeki yapılandırma ayarlarını değiştirmesini engellemeyen operatörler, aramaları taklit etmeyi zorlaştırıyor.
Hizmet Sağlayıcılar
Bazı sahte numara gönderme hizmetleri, ön ödemeli arama kartları gibi çalışır. Müşteriler, arama yapmak için kullandıkları bir PIN numarası için önceden ödeme yaparlar. Ardından, servis sağlayıcı tarafından verilen numarayı ararlar, PIN kodlarını girerler, giden arama numarasını ve ardından arayan kimliği olarak görünmesini istedikleri numarayı girerler. Arama daha sonra yönlendirilir veya aktarılır ve alıcının telefonunda arayan tarafından seçilen sahte numara ile görünür.
Bazı sağlayıcılar, kullanıcının hesap oluşturmasına, giriş yapmasına ve aradığı numara ile birlikte arayan kimliği bilgilerini girmesine olanak tanıyan web tabanlı bir platform veya mobil uygulama da sunmaktadır. Ardından servis sağlayıcı aramayı gerçekleştirir ve girilen bilgileri arayan kimliği olarak görüntüler. Bazı durumlarda, şirketler veya bireyler sahte numaralardan kısa mesaj da gönderebilirler.
Turuncu Boks
Sahtekarlığın bir diğer yöntemi de "turuncu kutulama" olarak adlandırılır. Bu yöntem, arama sırasında telefon hattıyla eşleştirilen ses sinyalini üreten bir yazılım kullanır. Amaç, alıcının sahte numaradan gelen bir arama olduğunu düşünmesini sağlamaktır, oysa aslında kimse aramıyor. Bu dolandırıcılık, hatta ikinci bir suç ortağının da ikinci arayan kişi gibi davranmasını içerir.
Telefon Numarası Sahtekarlığı Gösterimleri
Telefon ekipmanı üreticileri, arayan adlarını çeşitli farklı şekillerde işler. Amerika Birleşik Devletleri'ndeki bazı ekipmanlar, arayanın numarasını uzaktaki santrale gönderir ve ardından numarayla birlikte görüntülenecek adı bulmak için bir veritabanı araması kullanmak zorundadır. Kanada gibi diğer ülkelerde, sabit hat santralleri, numarayla birlikte adı göndermek için Nortel ekipmanı kullanır. Diğer santraller numaraları çeşitli şekillerde işler ve bu da iki santral arasındaki aramaları özellikle parazitlere karşı hassas hale getirir. Aynı durum, farklı ülke kodlarına sahip uzun mesafeli numaralardan gelen aramalar için de geçerlidir, çünkü arayan kimliği genellikle ülke kodunu göstermeden gelen numaranın yerel kısmını gösterir. Bu şekilde, aramalar yanlışlıkla yerel bir numaradan geliyormuş gibi düşünülebilir.
Numaranızı Taklit Etmeye Çalışan Birini Nasıl Engelleyebilirsiniz?
Gerçek şu ki, telefon numaranızı taklit edilmekten korumak zordur. Numaralar genellikle rastgele seçilir, bu nedenle insanlar genellikle özellikle hedef alınmaz. Birincil savunma hattı numaranızı değiştirmektir, ancak açıkçası bu büyük bir zahmettir ve yapmak isteyeceğiniz bir şey değildir.
Telefon Numarası Sahtekarlığını Nasıl Tanıyabilirsiniz?
Kendinizi korumanın en iyi yollarından biri, sahte aramalar kullanan dolandırıcılık yöntemlerini tanımayı öğrenmek ve böylece sahte aramaları yanıtlamaktan veya bunlarla etkileşime girmekten kaçınmaktır. İşte size yardımcı olacak bazı ipuçları.
Şüpheci Olun
Gerçek adınızı kullanmak yerine genel selamlamalarla size hitap eden mesajlara veya aramalara şüpheyle yaklaşın. Arayanların kendilerini tanıttıkları kişi olduklarını varsaymayın. Bir şirket veya devlet kurumunu temsil eden birinden arama alırsanız, telefonu kapatın ve arayanı doğrulamak için şirketin veya kurumun web sitesindeki telefon numarasını geri arayın.
Sesli mesajlarınızı parola ile koruyun.
Sesli mesaj hesabınız için bir parola belirleyin. Dolandırıcılar, sesli mesaj hesabınız parola ile düzgün bir şekilde korunmadığı takdirde, hesabınıza kolayca erişebilirler.
Bilinmeyen numaralardan uzak durun.
Yerel alan koduna ait olsa bile, tanımadığınız numaralara cevap vermekten kaçının.
Hiçbir düğmeye basmayın.
Arayan kişi sizden herhangi bir tuşa basmanızı isterse, hemen telefonu kapatın.
Sakın buna kanma
Arayanın ses tonuna dikkat edin ve ısrarcı veya talepkar görünen arayanlara hiçbir bilgi vermeyin. Telefonla pazarlama yapanların yaygın bir taktiği, alıcıların daha kolay tepki vermesi ve bilgi vermesi için bir konuyu acilmiş gibi göstermektir. Bir arayan, daha önce hiç duymadığınız bir etkinlik veya ürün için bilgilerinize ihtiyaç duyduğunu söylerse, dikkatli olun. Özellikle kişisel bilgilerinizle ilgili hiçbir soruya cevap vermeyin. Dolandırıcıların Sosyal Güvenlik Numaranız, annenizin kızlık soyadı, şifreleriniz veya kredi kartı numaralarınız gibi bilgileri istediği bilinmektedir.
Kaynak : https://www.kaspersky.com/resource-center/preemptive-safety/phone-number-spoofing